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美國運通是全球最大的獨立發卡及旅行支票機構，也是全球最大的旅遊管理公司。美國運通在全球數個國家均被票選為”最佳企業主”，如墨西哥、澳洲等，也是世界最受尊崇的品牌之一。在2007年7月份美國《商業周刊》和國際品牌諮詢公司Interbrand聯合發佈的2006年度全球最具價值品牌100强中名列14，美國運通在全球可說是已成功樹立為上流社會有錢人提供方便的銀卡形象。
而台灣第一張白金卡的誕生也是由台灣美國運通銀行發行。台灣美國運通公司從1971年至今已37年歷史，全省達300名員工，在這樣充滿全球無數肯定光環的外商公司工作，想必是許多人的夢寐以求。而要在這樣成功、知名的外商公司工作，對於它的公司文化你更需要暸若指掌，才能幫助你work smart。
我這個朋友在台灣美國運通銀行工作將近十年，他帶領的部門旗下有4個經理，因此，詢問他關於台灣美國運通銀行的總總文化，我想他是不二人選。問他對於台灣美國運通的印象，他簡潔地做了一個比喻，公司好比一輛大坦克車，部隊裝甲時有許多細節，每個人需要在職務上很專業投入，坦克車運作才能很順。
簡言之，想進入台灣美國運通銀行這個顯赫大公司一展身手，你不可不知三個重要部分：
一、營業額表現
這位資深大主管很直接說明台灣美國運通銀行是非常競爭的工作環境，新人進來要很快能上手，很快有貢獻，才能符合公司高績效的步調。當然公司也會定期舉辦公開獎勵，部門主管也會不定期發放激勵獎金；推薦出國訓練的機會，只要達到業績，公司或部門都會不吝於舉辦慶祝Party。台灣美國運通很重視team work精神，因此在部門裡提供貼心「Thank You Card」任何人都可以隨時使用，互相鼓勵，算是高壓環境下的溫暖德政。
二、客戶滿意度
這是公司很重視的部分，南亞大海嘯發生時，全球美國運通在當天馬上調出所有受困會員資料，一一打電話關心問候，並詢問需要的幫助，幫會員在最短時間內安排後機、其他地方住宿及補卡等工作。
三、員工滿意度
公司不只要求員工成長、績效，也相當尊重員工。台灣美國運通銀行每年有2次員工滿意度調查，管理階層會根據這項調查，一起改變，從人性角度創造更好的環境、政策，幫助員工保持優質競爭力及工作與生活的平衡。此外，每個部門還有員工滿意小組，會定時提出部門訓練計畫，或替部門安排交誼活動，無怪乎美國運通是全球最想工作的TOP10公司。
儘管在美國運通工作壓力不小，但我這個大主管朋友仍給台灣美國運通公司極高滿意度：95分
而台灣第一張白金卡的誕生也是由台灣美國運通銀行發行。台灣美國運通公司從1971年至今已37年歷史，全省達300名員工，在這樣充滿全球無數肯定光環的外商公司工作，想必是許多人的夢寐以求。而要在這樣成功、知名的外商公司工作，對於它的公司文化你更需要暸若指掌，才能幫助你work smart。
我這個朋友在台灣美國運通銀行工作將近十年，他帶領的部門旗下有4個經理，因此，詢問他關於台灣美國運通銀行的總總文化，我想他是不二人選。問他對於台灣美國運通的印象，他簡潔地做了一個比喻，公司好比一輛大坦克車，部隊裝甲時有許多細節，每個人需要在職務上很專業投入，坦克車運作才能很順。
簡言之，想進入台灣美國運通銀行這個顯赫大公司一展身手，你不可不知三個重要部分：
一、營業額表現
這位資深大主管很直接說明台灣美國運通銀行是非常競爭的工作環境，新人進來要很快能上手，很快有貢獻，才能符合公司高績效的步調。當然公司也會定期舉辦公開獎勵，部門主管也會不定期發放激勵獎金；推薦出國訓練的機會，只要達到業績，公司或部門都會不吝於舉辦慶祝Party。台灣美國運通很重視team work精神，因此在部門裡提供貼心「Thank You Card」任何人都可以隨時使用，互相鼓勵，算是高壓環境下的溫暖德政。
二、客戶滿意度
這是公司很重視的部分，南亞大海嘯發生時，全球美國運通在當天馬上調出所有受困會員資料，一一打電話關心問候，並詢問需要的幫助，幫會員在最短時間內安排後機、其他地方住宿及補卡等工作。
三、員工滿意度
公司不只要求員工成長、績效，也相當尊重員工。台灣美國運通銀行每年有2次員工滿意度調查，管理階層會根據這項調查，一起改變，從人性角度創造更好的環境、政策，幫助員工保持優質競爭力及工作與生活的平衡。此外，每個部門還有員工滿意小組，會定時提出部門訓練計畫，或替部門安排交誼活動，無怪乎美國運通是全球最想工作的TOP10公司。
儘管在美國運通工作壓力不小，但我這個大主管朋友仍給台灣美國運通公司極高滿意度：95分
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